🚀

FASE 1: Primeira Tentativa

Envio imediato do template inicial assim que o lead é detectado no Monday.com

  • Detectar novo lead
  • Validar dados básicos
  • Enviar template de boas-vindas
  • Atualizar Monday (Dia_1_T1)
  • Agendar próximas tentativas
🔄

FASE 2: Tentativas Subsequentes

Ciclo de 10 dias com máximo 3 tentativas diárias respeitando horário comercial

  • Verificar se lead respondeu
  • Checar horário de expediente
  • Selecionar template do dia
  • Enviar mensagem programada
  • Atualizar coluna Monday
  • Reagendar ou finalizar
🤖

FASE 3: Ativação da IA

Conversa inteligente ativada quando lead responde para qualificar interesse

  • Detectar resposta do lead
  • Analisar sentimento/intenção
  • Ativar agente IA apropriado
  • Conduzir conversa qualificada
  • Preencher campos Monday
  • Definir status final

📅 Matriz de Timing das Tentativas

Cronograma detalhado de envio de templates por 10 dias

Dia
Tentativa 1
Tentativa 2
Tentativa 3
Dia 1
Imediato
Template Boas-vindas
+4 horas
Template Follow-up 1
+4 horas
Template Follow-up 2
Dia 2
09:00
Template Dia 2
13:00
Template Benefícios
17:00
Template Urgência
Dia 3-5
09:00
Template Educativo
13:00
Template Social Proof
17:00
Template Pergunta
Dia 6-9
09:00
Template Reengajamento
13:00
Template Oferta
17:00
Template Desconto
Dia 10
09:00
Template Final
13:00
Template Despedida
17:00
Status: Sem Resposta
Envio Imediato
Agendado
Tentativa Final
⚙️

Regras de Funcionamento

🕐 Horário de Expediente
Mensagens apenas de 09:00 às 18:00, segunda a sexta-feira. Tentativas fora do horário são reagendadas para o próximo horário comercial.
📊 Limite de Tentativas
Máximo 3 tentativas por dia com intervalo de 4 horas entre cada envio. Total máximo de 30 tentativas (10 dias × 3 tentativas).
🛑 Interrupção por Resposta
Sistema para imediatamente quando lead responde e ativa a IA. Todas as tentativas futuras são canceladas automaticamente.
📝 Atualização Monday
Cada tentativa atualiza coluna específica (Dia_X_TX). Status geral muda conforme progresso do lead no funil.
🎯 Templates Dinâmicos
Cada dia/tentativa tem template específico. Conteúdo varia por estratégia: educativo, social proof, urgência, etc.
🤖 Ativação da IA
IA analisa resposta e seleciona agente apropriado. Leads interessados = IA vendas | Não interessados = IA agradecimento.

💬 Exemplos de Templates por Estratégia

📩 Dia 1 - Primeira Impressão
Tentativa 1 - Boas-vindas (Imediato)
"Olá [NOME]! 👋 Vi que você se interessou por [PRODUTO]. Estou aqui para ajudar com qualquer dúvida. Quando seria um bom momento para conversarmos?"
Tentativa 2 - Benefícios (+4h)
"Oi [NOME]! 🎯 Nossos clientes economizam em média 30% com nosso [PRODUTO]. Gostaria de saber como isso funcionaria no seu caso?"
Tentativa 3 - Pergunta (+4h)
"Olá [NOME]! 🤔 Qual é o principal desafio que você está enfrentando em [ÁREA]? Talvez eu possa ajudar com uma solução rápida."
🎨 Dia 2-3 - Educação e Valor
Estratégia: Conteúdo Educativo
"Bom dia [NOME]! 📚 Preparei um material exclusivo sobre [TÓPICO] que pode interessar você. Posso enviar?"
Estratégia: Social Proof
"Oi [NOME]! 🌟 A [EMPRESA_CLIENTE] conseguiu [RESULTADO] em apenas [TEMPO] usando nossa solução. Interessante, né?"
🚀 Dia 8-10 - Reengajamento e Urgência
Estratégia: Última Chance
"Oi [NOME]! 🕒 Nossa oferta especial acaba amanhã. Não gostaria que você perdesse essa oportunidade."
Estratégia: Despedida Gentil
"Olá [NOME]! 👋 Vou parar de enviar mensagens por enquanto, mas se precisar de ajuda, é só chamar. Obrigado!"